Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Marke Ennamore abschließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

S&J Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Eiffestraße 441
20537 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@ennamore.com

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die jeweiligen Produkte dar.

Sie können die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor dem Absenden der Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.

Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und nehmen unser Angebot an. Der Kaufvertrag kommt damit zustande.

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform zu.

Der Vertragstext ist nach Abschluss der Bestellung aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft über unseren Online-Shop abrufbar.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten entstehen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen auf der Produktseite oder spätestens während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

6. Zahlungsarten

In unserem Online-Shop stehen Ihnen abhängig von Ihrem Standort und der jeweiligen Bestellung die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

Kreditkarte

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte geben Sie Ihre Kreditkartendaten während des Bestellvorgangs an.

Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Kreditkarte belastet.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie im Bestellprozess zur Website von PayPal weitergeleitet.

Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein oder sich dort registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.

Die Zahlungstransaktion wird anschließend durch PayPal durchgeführt.

Klarna

Abhängig von Ihrem Standort und der jeweiligen Bestellung können verschiedene Zahlungsarten von Klarna verfügbar sein, beispielsweise Sofortzahlung, Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung.

Die jeweiligen Bedingungen, Zahlungsfristen und Informationen werden Ihnen während des Bestellvorgangs durch Klarna angezeigt.

Bei Nutzung einer Klarna-Zahlungsart kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.

Apple Pay

Bei Auswahl von Apple Pay müssen Sie Apple Pay auf einem kompatiblen Gerät eingerichtet haben.

Zur Bestätigung der Zahlung müssen Sie sich über die von Apple vorgesehene Methode legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird anschließend automatisch durchgeführt.

Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.

Die Versäumung einer Reklamation beim Zusteller oder einer Kontaktaufnahme mit uns hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere nicht auf Ihre Gewährleistungsrechte.

Durch eine schnelle Mitteilung helfen Sie uns jedoch dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister oder einer Transportversicherung geltend zu machen.

9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Nacherfüllung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

Informationen zu gegebenenfalls bestehenden zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie bei dem jeweiligen Produkt oder auf gesonderten Informationsseiten unseres Online-Shops.

Eine zusätzliche Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit ein solches vereinbart wurde, und

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Aktionsgutscheine und Rabattcodes

Aktionsgutscheine und Rabattcodes können zeitlich begrenzt, an einen Mindestbestellwert oder an bestimmte Produkte gebunden sein.

Die jeweils geltenden Bedingungen werden im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion angegeben.

Aktionsgutscheine und Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Mehrere Aktionsgutscheine oder Rabattcodes können nur miteinander kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

12. Gewinnspiele

Für Gewinnspiele können ergänzende Teilnahmebedingungen gelten. Diese werden bei dem jeweiligen Gewinnspiel bekannt gegeben.

Die Teilnahme ist freiwillig und nicht vom Kauf eines Produkts abhängig, sofern in den jeweiligen Teilnahmebedingungen nichts anderes rechtlich Zulässiges angegeben wird.

Eine Nutzung von eingereichten Bildern, Videos oder sonstigen Inhalten zu Marketingzwecken erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten und transparenten Einwilligung oder Nutzungsrechtevereinbarung.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständig ist:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
am Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Universalschlichtungsstelle des Bundes.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Stand: Juli 2026